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一对一营销有哪些优点和缺点

一鸣心所向
  无论任何营销方式都有优点和缺点,人无完人,更何况是营销呢,一对一营销也不例外,今天和大家一起来说说,一对一营销与传统营销相比有哪些优点,哪些缺点。下面一鸣心所向就给大家简单讲解下:
 

 
  1、能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞争力。
 
  2、以销定产,减少了库存积压传统的营销模式中,企业通过追求规模经济,努力降低单位产品的成本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形成。这种大规模的生产产品品种的雷同,必然导致产品的滞销和积压,造成资源的闲置和浪费,一对一营销则很好地避免了这一点。因为这时企业是根据顾客的实际订单来生产,真正实现了以需定产,因而几乎没有库存积压,这大大加快了企业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪费。
 
  3、有利于促进企业的不断发展,创新是企业永保活力的重要因素。但创新必须与市场及顾客的需求相结合。否则将不利于企业的竞争与发展。传统的营销模式中。企业的研发人员通过市场调查与分析来挖掘新的市场需求,继而推出新产品。这种方法受研究人员能力的制约,很容易被错误的调查结果所误导。
 
  而在一对一营销中,顾客可直接参与产品的设计,企业也根据顾客的意见直接改进产品,从而达到产品,技术上的创新,并能始终与顾客的需求保持一致,从而促进企业的不断发展。
 
  一对一营销的缺点
 
  1、由于一对一营销将每一位顾客视作一个单独的细分市场,这固然可使每一个顾客按其不同的需求和特征得到有区别的对待,使企业更好地服务于顾客。但另一方面也将导致市场营销工作的复杂化,经营成本的增加以及经营风险的加大。
 
  2、技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化,今日的特殊产品及服务,到明天则可能就大众化了。产品、服务独特性的长期维护工作因而变得极为不容易。
 
  “一对一营销”不仅要求营销人面对顾客时要时刻保持态度热情、更重要的是,它要求营销人能识别、追踪、记录并最终能满足个体消费者的个性化需求。
 
  所以,“一对一营销”的基础是企业与顾客建立起一种新型的学习关系,即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。利用学习关系,企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解,生产和提供完全符合单个顾客特定需要的顾客化产品或服务,最后即使竞争者也进行“一对一”的关系营销,你的顾客也不会轻易离开,因为他还要再花很多的时间和精力才能使竞争者对他有同样程度的了解。一对一营销是商家针对每个客户建立个性化的营销沟通渠道,根据客户的特殊需求调整自己的经营行为,从而更好的服务每个客户。这些需求可能是客户个人提出的,也可能是商家自己在市场竞争当中学习到的。因此,合理运用一对一营销对于提升商家的用户体验和用户粘性有很大的好处。同时进一步提升商家的口碑,实现口碑营销传播目的。
 

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